FAQ

KAUFBEDINGUNGEN (Zuletzt aktualisiert: Juni 2021)

Diese Kaufbedingungen („Kaufbedingungen“) regeln Ihren Kauf von Produkten und Dienstleistungen, die über service@caluckwell.com (die „Unternehmens-Websites“ oder die „Websites“) angeboten werden. Die Unternehmens-Websites werden von service@caluckwell.com (dem „Unternehmen“) betrieben. Ihre Nutzung der Unternehmens-Websites sowie diese Bedingungen unterliegen zudem den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung, die durch Verweis in diese Bedingungen einbezogen werden.

BITTE LESEN SIE DIESE KAUFBEDINGUNGEN SOWIE DIE NUTZUNGSBEDINGUNGEN, DIE DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND SONSTIGE RICHTLINIEN ODER VEREINBARUNGEN, AUF DIE IN DIESEN KAUFBEDINGUNGEN VERWIESEN WIRD, SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN ÜBER DIE UNTERNEHMENS-WEBSITES KAUFEN ODER NUTZEN. DURCH DEN KAUF ODER DIE NUTZUNG VON PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN ÜBER DIE UNTERNEHMENS-WEBSITES ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESEN KAUFBEDINGUNGEN EINVERSTANDEN, EINSCHLIESSLICH – OHNE EINSCHRÄNKUNG – DER SCHIEDSVEREINBARUNG UND DES VERZICHTS AUF SAMMELKLAGEN, WIE IM ABSCHNITT „STREITBEILEGUNG“ WEITER UNTEN BESCHRIEBEN.

ALLGEMEINES

Diese Kaufbedingungen wurden von Ihnen angenommen und stellen eine gültige und verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar, die gemäß ihren Bestimmungen Ihnen gegenüber durchsetzbar ist. Sie versichern, dass Sie (1) mindestens 18 Jahre alt sind, (2) das für den Abschluss eines verbindlichen Vertrags erforderliche Alter erreicht haben und (3) keine Person sind, der der Bezug von Dienstleistungen nach geltenden Gesetzen, Vorschriften oder Bestimmungen untersagt ist.

Sie verpflichten sich, die über die Unternehmens-Websites erhältlichen Produkte und Dienstleistungen unter strikter Einhaltung dieser Kaufbedingungen sowie aller geltenden Gesetze, Vorschriften und Bestimmungen (zusammenfassend „Gesetze“) zu erwerben und zu nutzen. Sie sind dafür verantwortlich, alle für Ihren Kauf geltenden Gesetze zu befolgen, einschließlich aller Gesetze, die in der Rechtsordnung gelten, in die Produkte versendet werden. Alle Anrufe, E-Mails und sonstigen Kommunikationen zwischen Ihnen und dem Unternehmen können aufgezeichnet werden.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Eine Kopie der Datenschutzerklärung, die für die Erhebung, Nutzung, Weitergabe und sonstige Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Unternehmen gilt, finden Sie unter service@caluckwell.com.

Sie willigen ein, dass personenbezogene Daten, die wir über Sie erhalten (sei es über die Unternehmens-Websites, per E-Mail, Telefon oder auf andere Weise), gemäß den Bestimmungen der Datenschutzerklärung erhoben, gespeichert und anderweitig verarbeitet werden. Das Unternehmen kann seine Datenschutzerklärung nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen an unserer Datenschutzerklärung werden unter service@caluckwell.com veröffentlicht. Wenn Sie die Websites nach einer Änderung der Datenschutzerklärung weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den Änderungen.

KÄUFE

Auftragsabwicklung

Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen entscheiden, Ihre Bestellung unter bestimmten Umständen nicht zu bearbeiten oder zu stornieren. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn das gewünschte Produkt oder die Dienstleistung nicht vorrätig ist oder falsch ausgezeichnet wurde, wenn wir einen Betrugsverdacht haben oder unter anderen Umständen, die das Unternehmen nach eigenem Ermessen für angemessen hält. Das Unternehmen behält sich zudem das Recht vor, nach eigenem Ermessen Schritte zur Überprüfung Ihrer Identität zu unternehmen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Für Bestellungen, die nicht bearbeitet oder storniert werden, wird Ihnen entweder nichts berechnet, oder bereits erfolgte Zahlungen werden erstattet. Unbeschadet des Vorstehenden behält sich das Unternehmen das Recht vor: (i) jedes gemachte Angebot zu widerrufen; (ii) Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren; und (iii) Änderungen an Preisen, Inhalten, Sonderangeboten, Produktbeschreibungen oder -spezifikationen sowie sonstigen Informationen vorzunehmen, ohne zur Benachrichtigung über solche Änderungen verpflichtet zu sein (auch nachdem eine Bestellung aufgegeben, bestätigt, versandt oder empfangen wurde, sofern dies nicht gesetzlich untersagt ist).

Produkt- und Leistungsbeschreibungen

Das Unternehmen bemüht sich, genaue Beschreibungen der auf den Websites des Unternehmens angebotenen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Das Unternehmen übernimmt jedoch keine Gewähr dafür, dass die Beschreibungen genau, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind. Sollte ein auf den Websites des Unternehmens angebotenes Produkt oder eine Dienstleistung nicht der Beschreibung entsprechen, besteht Ihr einziger Rechtsbehelf darin, den Artikel gemäß den Bestimmungen dieser Kaufbedingungen zurückzugeben.

Die Websites des Unternehmens bieten möglicherweise eine Schnellansicht-Funktion für verschiedene Produkte an. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Preisinformationen zum Produkt einzusehen und das Produkt in den Warenkorb zu legen, ohne die Produktseite aufrufen zu müssen. Die Schnellansicht-Funktion sowie die Funktion „In den Warenkorb“ dienen lediglich Ihrer Bequemlichkeit. Detaillierte Informationen zu einem Produkt, dessen Herkunft, Eigenschaften und Preis finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Preisinformationen

Das Unternehmen ist bestrebt, genaue Preisinformationen zu den auf den Websites des Unternehmens verfügbaren Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen. Wir können jedoch keine Garantie gegen Preisfehler übernehmen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Bestellungen für Produkte oder Dienstleistungen nicht zu bearbeiten oder zu stornieren, deren Preis aufgrund eines Fehlers auf der Website falsch angegeben wurde. Sollte dies der Fall sein, wird das Unternehmen Sie per E-Mail benachrichtigen. Darüber hinaus behält sich das Unternehmen das Recht vor, nach eigenem Ermessen Fehler bei der Angabe des regulären Verkaufspreises zu korrigieren.

Verfügbarkeit von Produkten und Dienstleistungen